Datenschutz und Privatsphäre

Ihre Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt und geschützt

Informationen zum Datenschutz

Wir legen Wert auf den vertrauensvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten. Gesetzliche Vorgaben wie die DSGVO werden vollständig eingehalten.

Durch die Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten im Rahmen dieser Richtlinie einverstanden.

Arten der Datenerhebung

Wir erfassen Daten, die Sie aktiv angeben sowie automatisch generierte Informationen bei der Nutzung der Website.

Direkt bereitgestellte Daten

  • • Name und Kontaktangaben bei Registrierung oder Kontaktaufnahme
  • • Authentifizierungsdaten bei Anmeldung
  • • Angaben zu Präferenzen und Einstellungen
  • • Angaben aus Rückfragen oder Supportfällen
  • • Sonstige freiwillig erteilte Informationen

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und Browserinformationen
  • • Gerätebezogene Daten (Betriebssystem, Modell)
  • • Nutzungszeitpunkte und Sitzungsdauer
  • • Webseitenaktivitäten und Interaktionen
  • • Technische Protokolldaten

Zwecke der Datenverwendung

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung, Optimierung und Sicherheit der Dienste genutzt.

  • • Zur Nutzer- und Systemauthentifizierung
  • • Zur Anpassung von Inhalten und Funktionen
  • • Zur Analyse von Nutzung und Verbesserung
  • • Zur Bearbeitung von Anfragen und Support
  • • Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
  • • Zur Störungsbeseitigung
  • • Zur Durchführung von Wartungsarbeiten

Datensicherheit zählt: Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um den Schutz Ihrer Daten dauerhaft zu gewährleisten.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nur an befugte Dritte weitergegeben, sofern dies gesetzlich erforderlich oder technisch notwendig ist.

Dienstleister und Partner

Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister und Partner ein, die unsere Datenschutznormen erfüllen.

Gesetzliche Verpflichtungen

Datenweitergaben erfolgen nur bei gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtung.

Anonyme Statistiken

Wir erheben aggregierte, nicht-personenbezogene Daten für interne Auswertungen.

Ihre Rechte und Ansprüche

Sie haben jederzeit Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Daten nach gesetzlichen Vorgaben.

  • • Recht auf Auskunft und Datenkopie
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.

Technische Sicherheit

Ihre Daten werden gemäß dem aktuellen Stand der Technik geschützt – etwa durch Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung aller Zuflussdaten
  • • Regelmäßige Aktualisierung der Systeme
  • • Beschränkter Mitarbeiterzugriff auf Daten
  • • Anonymisierung kritischer Bereiche

Organisatorische Maßnahmen

  • • Vertraulichkeitsvereinbarungen mit Mitarbeitern
  • • Regelmäßige Datenschutzaudits
  • • Schulung zum Datenschutz
  • • Kontinuierliche Prozessüberprüfung

Speicherfristen und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.

  • • Daten bei Kontoeröffnung
  • • Nutzungsdaten der Plattform
  • • Kommunikationsverläufe
  • • Abrechnung und Zahlung
  • • Newsletter-Einwilligungen

Nach Zweckerreichung werden Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe bestehen.

Internationale Datenübermittlungen

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur bei Vorliegen ausreichender Schutzmaßnahmen und rechtlicher Grundlage.

  • • Übermittlung an Dienstleister in der EU
  • • Ausnahmen durch Behördenvorgaben
  • • Identitätswahrung bei Anfragen
  • • Absicherung durch Auftragsverarbeitung

Einsatz von Cookies

Unsere Website nutzt Cookies für Funktionalität, Analyse und individuelle Einstellungen. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Cookie-Arten und Verwendung

  • • Erforderlich für die sichere Funktion der Website
  • • Optimieren Ladezeiten und Nutzungserlebnis
  • • Ermöglichen individuelle Einstellungen
  • • Sichern erweiterte Features und Leistung

Im Cookie-Banner und Browser können Sie Einstellungen anpassen und widerrufen.

Änderungen der Richtlinien

Bei rechtlichen oder technischen Änderungen wird die Datenschutzrichtlinie überarbeitet und angepasst.

  • • Ankündigungen auf der Website
  • • Information per E-Mail (bei Relevanz)
  • • Veröffentlichung im Kundenbereich
  • • Überarbeitung mit Zeitangabe

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über Anpassungen.

Kontakt für Datenschutzanliegen

Bei Fragen kontaktieren Sie uns gern direkt per E-Mail oder Telefon.

Zorentineva

Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany

Telefon: +49 9761 934 5309

E-Mail: content@zorentineva.sbs

Letzte Aktualisierung: Januar 2026

Gültig ab: 2. Januar 2026